06 63 64 50 49Comment réparer un écran blanc sur mon ordinateur ?
Le « crash de l’écran blanc » fait référence à une erreur de votre système d’exploitation qui fait que votre ordinateur cesse de fonctionner.
L’écran blanc est un phénomène semblable aux écrans bleus, avec des causes différentes : un problème matériel est la raison la plus fréquente, mais d’autres problèmes logiciels peuvent provoquer l’écran blanc de Windows 10 : chute de l’appareil, dommages matériels, mise à jour incomplète du système d’exploitation ou de l’application, … les causes sont nombreuses et variées.
En cas d’arrêt de fonctionnement de votre ordinateur, il convient de le faire analyser pour mettre en place la solution adaptée rapidement. On fait le point sur ce phénomène de « l’écran de la mort ».
Des causes matérielles et logicielles
Avant de songer à résoudre le problème, il est important d’en identifier la cause. En effet, c’est un type de panne qui peut être dû à un problème de logiciel ou de matériel, ou à une combinaison des deux.
Une carte graphique défaillante
Une défaillance de votre carte graphique ou de ses composantes peuvent provoquer un écran blanc. En effet, c’est votre carte graphique qui permet d’obtenir le rendu visuel de vos photos, films, jeux-vidéos, …
Il s’agit donc d’un composant majeur de votre ordinateur qui permet à votre unité centrale de traitement de se concentrer sur d’autres tâches pendant qu’elle gère l’aspect visuel. Si cette pièce tombe en panne, votre ordinateur devient inutilisable, et dans ce cas, l’écran peut rester blanc dès le démarrage de l’ordinateur.
Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de la défaillance de votre carte graphique : une surchauffe liée à la présence poussière dans votre ordinateur, une installation défectueuse sur la carte mère, une surtension, … En cas de panne, il devient nécessaire de procéder à une analyse de la carte graphique pour déterminer si elle peut être nettoyée et réinstallée ou s’il est temps d’acheter une nouvelle carte graphique.
Une surchauffe de votre matériel informatique
Seconde cause d’affiche de l’écran blanc : la surchauffe de votre matériel.
Une surchauffe excessive due à une ventilation insuffisante ou à des composants défectueux peut provoquer un écran blanc en raison de dommages matériels.
Rassurez-vous, la surchauffe est fréquente et pas systématiquement synonyme de panne. Si vous avez plusieurs onglets sur Chrome ouverts, que vous êtes en train de réaliser un projet visuel ou encore de faire une mise à jour importante, il est fréquent que votre ordinateur commence à chauffer, et c’est plutôt normal.
Cependant, il peut arriver que votre ordinateur surchauffe alors que vous n’êtes pas en train de d’effectuer des tâches complexes. Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce phénomène, voire même se cumuler : problème de puissance de l’ordinateur, une obstruction des buses d’aération, le vieillissement des composants (qui influe sur la performance thermique d’un PC) ou encore des applications tournant en arrière-plan.
Une panne logicielle
Des problèmes logiciels tels qu’un système d’exploitation corrompu, des pilotes de périphériques défectueux ou des logiciels malveillants peuvent causer l’écran la mort.
Panne plus complexe nécessitant un diagnostic approfondi, la panne logicielle peut avoir plusieurs origines : une corruption du système d’exploitation, une attaque de logiciels malveillants, une défaillance du disque dur, ou encore une corruption au registre Windows.
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