Tarif d'assistance informatique à distance

Découvrez nos tarifs de prestation informatique à distance. Quel que soit votre problème -panne, souci de matériel, optimisation réseau ou performance… -, nos professionnels sont là pour vous offrir une assistance informatique virtuelle, sans aucun frais de déplacement supplémentaire !

Nos tarifs : la qualité à prix imbattables :

Pour les particuliers

12,50 € par 1/4 heure

12,50 € le quart d’heure d’intervention à distance

Pour les professionnels

12,50 € par 1/4 heure

12,50 € le quart d’heure d’intervention à distance

La TVA n’est pas applicable – Article 293 B CGI

Un chef d'entreprise profite d'un dépannage informatique à distance

Une dépannage informatique rapide et simple

Grâce à notre solution dédiée et pensée pour vous offrir la meilleure expérience possible, nos experts vous proposent un dépannage simple et rapide, sans sortir de chez vous.

Notre logiciel de prise en main va permettre de prendre le contrôle virtuel de votre ordinateur, depuis le nôtre, et ce quel que soit le système que vous utilisez. C’est grâce à ce logiciel que nos machines peuvent communiquer entre elles.

Ainsi, depuis une fenêtre de contrôle, nos experts pourront vérifier les logiciels installés sur votre ordinateur, régler le dysfonctionnement rencontré, assurer la bonne remise en service de votre système, et même pourquoi pas, installer des logiciels d’optimisation de votre matériel informatique.

Obtenez une assistance informatique rapide, n’importe où, n’importe quand

Permettant à nos experts de prendre virtuellement le contrôle de votre parc informatique, le dépannage à distance permet de réaliser un diagnostic précis de la panne rencontrée et d’en identifier les causes plus rapidement.

Outre le gain de temps et la possibilité de réaliser des économies sur les frais de maintenance annuels de votre parc informatique, les services de dépannage à distance offrent de nombreux avantages. En effet, cette méthode d’assistance informatique permet :

  • Une assistance presque immédiate même chez nos clients les plus éloignés. Peu importe où vous vous trouvez, nos experts interviennent directement sur votre ordinateur fixe ou portable, de la même manière que lors d’une intervention à domicile.
  • Une réduction du délai entre le signalement et la résolution effective. Prendre virtuellement le contrôle de votre machine à distance permet à nos experts d’en identifier plus rapidement la panne. Le dépannage à distance permet également de réduire les temps d’arrêt, en permettant à nos experts de commencer à travailler immédiatement après avoir été contactés. Un délai rapide d’intervention qui réduit le temps nécessaire à la réparation du dysfonctionnement.
  • La suppression des coûts de déplacements supplémentaires liés à une intervention à domicile.
  • Une assistance complète et à tout moment, quelque que soit le problème rencontré.

Contactez-nous pour obtenir votre devis gratuit

Vous avez des questions sur nos tarifs, souhaitez obtenir un devis ou planifier une intervention à distance ? N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins!

Vos témoignages sur Nogent Informatique

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Nathalie Reine Ruys
06/05/2025
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Je recommande se service informatique, pour sa franchise, gentillesse ,rapidité et la qualité de travail à un prix très compétitif défiant toute concurrence. Mr.MARC est très à l'écoute, il fait tout pour vous aider humainement.J'ai eu un gros souci et il a été réglé très rapidement . Et tout fonctionne très bien ce que j'ai beaucoup apprécié, c'est le professionnalisme, Mr.MARC vous appelle à chaque étape du service pour vous tenir au courant des avancées de l'intervention sur votre 💻 . Merci beaucoup Mr.MARC 😀🙂
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Nadia De Rycker
24/04/2025
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Mon ordinateur étant mon principal outil de travail, j’étais particulièrement attentive au choix du prestataire pour remplacer la dalle. Après comparaison, j’ai trouvé ici un service à la hauteur : tarif juste, réactivité exemplaire, travail soigné. Et en prime, une personne agréable et professionnelle. Je recommande !
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regina crosato
18/04/2025
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Je suis très satisfaite du professionnalisme de Mr Boutinon ainsi que par la rapidité d'exécution de la réparation de mon PC. En moins de 24h le problème à été résolu. Mille merci
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Émilie
08/04/2025
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Super ! Réactif, professionnel et arrangeant !
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Lionel Sequier
12/03/2025
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Excellent contact. Vous êtes tenu au courant de l'état de l'ordinateur via l'envoi de photos. J'ai beaucoup apprécié ce point, gage d'honnêteté. Excellente rapidité d'intervention. Rendez-vous obtenu pour le lendemain, ordinateur rendu réparé le jour suivant pour un tarif plus que raisonnable. Je ferai de nouveau appel à ce prestataire sans problème si besoin.
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gerard Berthod
10/03/2025
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Satisfait, ponctualité, amabilité, à recommander sans modération.
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Cathy Vassilieff
08/03/2025
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Depuis deux ans maintenant que j'ai confié à Monsieur BOUTINON l'entretien de mon ordinateur, je n'airien à redire sur son efficacité, sa disponibilité et sa gentillesse.
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eric JEANNARD
01/02/2025
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nous ne connaissions pas Mr BOUTINON mais nous y sommes allés en confiance au vu des avis . et nous sommes pas déçus ! il a rajeuni un PC portable de 10ans pas mal sur le papier mais mal équilibré de départ + réparé la charnière écran assez délicate . je ne dirais rien de plus que tous les autres avis , compétence , expérience , prix contenus , pas de vente forcée , réponses claires à nos questions , disponibilité alors qu'il a bcp de clients dont des professionnels , conseils etc . il ne cherche pas à garder ses infos mais au contraire à nous rendre autonomes .. une adresse précieuse dans ce monde informatique parfois compliqué !!
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Veronique Galimard
31/01/2025
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Toujours très contente de Marc . Dépannage rapide et bon conseils. Je recommande vivement
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jean-marie zigo
31/01/2025
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Très professionnel, très pédagoge et très sympa.
Certifié par: Trustindex
Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

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Tarif dépannage informatique à domicile

femme réparant l'écran d'un ordinateur

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